Ya sea que su organización recién esté comenzando o que haya estado efectuando una supervisión de la calidad durante algún tiempo, siempre es bueno evaluar las actividades actuales para determinar sus próximos pasos o identificar alguna brecha en los servicios. Puede ser que desee hacer participar al personal para determinar el nivel de entendimiento de toda la organización. Comprender su situación actual y los aciertos y fallas del programa en cuanto a la supervisión de la calidad es un buen lugar para comenzar. A continuación se citan algunas preguntas que le ayudarán a realizar su auto-evaluación.

¿Tiene su programa relacionado con el VIH una estructura organizacional para evaluar y mejorar la calidad del cuidado médico??

Si es así, describa esta estructura, e incluya a los líderes que son clave en la organización y que apoyan la estructura.

¿Tienen todos los proveedores y el personal de su programa un entendimiento básico de las herramientas y técnicas para un mejoramiento continuo de la calidad?

¿Comprenden todos los proveedores y el personal de su programa cuáles son sus funciones y responsabilidades en relación con las actividades de mejoramiento de la calidad?

¿Recoge información y la analiza en forma rutinaria y sistemática para evaluar la calidad del cuidado médico?

Si es así, en el último año, ¿qué áreas identificó su programa que se puedan mejorar?

¿Ha asignado recursos para actividades de supervisión de la calidad? Descríbalos.

¿Ha identificado barreras para implementar integralmente un programa para mejorar la calidad?

Si es así, ¿necesita asistencia técnica para superar esas barreras?

Esta herramienta de auto-evaluación y el siguiente modelo de nueve pasos le ayudarán a comenzar, o a identificar áreas dentro de su programa en las que debería concentrarse.